Die Abteilung Stadtmarketing und Kommunikation stärkt die Attraktivität und das positive Image der Stadt Thun. Sie ist zuständig für ein wirkungsvolles Marketing, eine offene und zeitgemässe Kommunikation und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern, etwa in den Bereichen Tourismus oder Events.

Die Abteilung kommuniziert aktiv über aktuelle Themen, Ereignisse und politische Geschäfte, sei es mit Medienarbeit, über die Webseite, Social Media (Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, Linkedin, Youtube), die City App oder mit Beiträgen im Thun-Magazin. Zudem unterstützt sie die Abteilungen der Stadtverwaltung in der Umsetzung des Corporate Designs. Mit zielgerichteten Anlässen wie der Bundesfeier oder den Veranstaltungsreihen «Z Thun louft öppis» und «Politik im Quartier» ist die Abteilung Stadtmarketing und Kommunikation auch als Eventorganisatorin tätig. Auf dem Areal der Schadaugärtnerei sorgt sie zudem für attraktive Angebote und Begegnungsorte.