Als weiteren Digitalisierungsschritt und aufgrund der steigenden Nachfrage führt die Stadt Thun per sofort die PDF-Debitorenrechnung ein. Die Kundinnen und Kunden können nun wählen, ob sie die Debitorenrechnungen der Stadt weiterhin per Post oder neu als PDF per E-Mail erhalten möchten. Das betrifft zum Beispiel die Rechnungen zur Begleichung der Hundetaxe, der Abfall-, Abwasser- oder Baubewilligungsgebühren. Wer seine Debitorenrechnungen in Zukunft als PDF zugestellt haben will, kann sich bei der Stadt via debitoren@thun.ch melden. Dabei sind Name, Vorname, Wohnadresse und, falls vorhanden, die Kunden-Nummer anzugeben. Zahlungseinladungen und Mahnungen werden im Moment aus technischen Gründen weiterhin per Papier versandt.